Ce document fournit les réponses aux questions fréquemment posées concernant Sandra. Veuillez lire le Fichier d'Aide également!

Q: Les vitesse/multiplicateur FSB sont incorrects.
R: les chipsets et CPU n'ont pas tous un FSB connu, et dans ce cas le BIOS est requis (comme l'intermédiaire de l'interface DMI) pour la vitesse du FSB. L'information DMI n'est pas toujours précise pour beaucoup de cartes mères du fait que les assembleurs ne prennent pas toujours leur temps pour des réglages corrects. De même le DMI n'est pas toujours à niveau en utilisant le multiplicateur comme il le faudrait. Vous devriez donc obtenir 66MHz indépendamment du multiplicateur.

Q: Sandra affiche un mauvais multiplicateur/FSB pour mon CPU ES (engineering sample) .
R: il ne nous est pas possible de supporter un tel processeur sans documentation; il n'y a aucune garantie qu'il fonctionne correctement, qu'il soit bien paramétré ou que soient rapportées des données correctes le concernant.

Q: Sandra affiche un FSB à 2x 100/133MHz pour mon Athlon au lieu de 200/266MHz!
R: le FSB de l'Athlon (EV6) est double-pumped (comme AGP 2x ) ce qui fait que la fréquence est toujours 100/133MHz mais le taux de transfert des données est le double. Sandra affiche 2x 100/133MHz ce qui est correct. Si le chipset n'est pas supporté, cette information sera omise. Passez à le toute dernière version.

Q: Sandra affiche un FSB à 4x 100/133MHz pour mon Pentium 4 au lieu de 400MHz!
R: le FSB du Pentium 4 est quad-pumped (comme AGP 4x ou le quad en Quake) ce qui fait que la fréquence est toujours 100/133MHz mais le taux de transfert des données est multiplié par quatre. Sandra affiche 4x 100/133MHz ce qui est correct.

Q: Le FSB pour mon Pentium III-S (Tualatin) 1.13GHz est incorrect.
R: vous devez passer à Sandra 8.18 pour que le PIII Tualatin soit supporté.

Q: Le FSB pour mon Athlon (4/MP/XP) 1400MHz+ est incorrect.
R: les anciennes versions de Sandra supportent jusqu'aux multiplicateurs 12.5x pour les CPU Athlon. Tous les autres multiplicateurs plus importants seront détectés comme des 12.5x. Les processeurs utilisant des multiplicateurs plus importants seront incorrectement détectés. Passer à la version 8.18 ou supérieure de Sandra.

Q: Sandra n'affiche pas certains bus PCI et leurs périphériques (plus particulièrement s'il existe un vide, comme pour la combinaison de bus 0, 1 & 4).
R: assurez vous que les passerelles PCI-to-PCI sont configurées correctement et qu'elles sont détectées. Sinon, désactivez l'option Utiliser la configuration des bus par la passerelle PCI-to-PCI. Si cela diminue la précision de l'information, tous le bus devraient être affichés si Windows les détecte aussi.

Q: Sandra rapporte une taille d'ouverture AGP3 erronée!
R: passez à Sandra 9.27 ou supérieur; les versions antérieures ne supportent pas tous les chipsets AGP3.

Q: Sandra affiche des détails erronés pour AGP3 détails! (taux, etc.)
R: passez à Sandra 9.20 qui supporte AGP3. Les versions antérieures confondent AGP3 et AGP2.

Q: Sandra rapporte une vitesse de bus AGP erronée!
R: vérifiez que le FSB est correct. Certaines cartes font tourner le bus AGP à différentes vitesses de celles spécifiées et Sandra peut être incapable de le détecter. Si vous utilisez une carte qui vous permet de jouer sur l'horloge AGP (comme les paramètres 1/2 & 2/3) la détection risque de ne pas fonctionner - en fonction de la puce de générateur d'horloge. Passez à Sandra 5.30 ou supérieur.

Q: Sandra rapporte que le bus AGP est désactivé! Est-ce normal?
R: si vous n'avez pas un VRAI adaptateur vidéo AGP, les fonctions du bus AGP seront désactivées.

Q: Sandra rapporte une taille d'ouverture AGP différente de celle du BIOS.
R: certains pilotes/mini-ports AGP (comme ATI) changent l'ouverture AGP lorsqu'ils considèrent que c'est plus approprié. C'est pour prévenir de tout problème qui serait la conséquence de paramètres incorrects, particulièrement à la suite d'une configuration par un OEM.

Q: Pourquoi ma carte vidéo AGP n'utilise pas les taux de données 8x, 4x, 2x comme elle le devrait?
R: assurez vous tout d'abord que la Passerelle AGP (chipset) et la carte vidéo AGP supportent l'un comme l'autre ce taux. Certains chipsets non-Intel ne travaillent pas de façon fiable en mode 1x. Assurez vous ensuite que l'horloge AGP est à 66MHz et pas plus. La plupart des cartes vidéo resteront à 1x si le bus AGP est surcadencé. Pour les chipsets non-Intel, mettez à jour les pilotes mini-ports AGP pour la version la plus récente. Mettez enfin à jour les pilotes vidéo pour la toute dernière version. Vous pouvez essayer de forcer en mode 2x, 4x, 8x - consultez le manuel. Si cela ne marche toujours pas, renseignez vous sur le Usenet...

Q: Sandra détecte mon adaptateur vidéo GP Video comme un PCI!
R: si l'adaptateur ne rapporte aucune fonction AGP (même comme un bloc d'en-tête) alors il s'agit vraiment d'un PCI adapté pour travailler comme un AGP - probablement un ancien modèle. Les adaptateurs AGP supportent les modes de transfert de données avancés. Techniquement ça n'est pas un adaptateur AGP. Le simple fait qu'il utilise un connecteur AGP ne veut rien dire de plus.

Q: Sandra rapporte des vitesses de bus PCI incorrectes.
R: vérifiez que le FSB est correct. Certaines cartes utilisent le bus PCI de façon asynchrone et Sandra peut ne pas le détecter dans tous les cas. Si vous utilisez une carte vous permettant de jouer sur l'horloge PCI (comme les paramètres1/3 & 1/4) la détection peut ne pas marcher - en fonction de la puce de générateur d'horloge. Passez à la toute dernière version de Sandra.